根据志愿工作任务的不同，按触到病毒的概率也有所区别，志愿者应该正确认识自己所从事志愿服务的风险等级，然后根据自身情况，选择不同风险等级的志愿服务工作。我们根据病毒接触机率将志愿服务工作风险划分为低风险、中等风险、较高风险和高风险四个等级。病毒可能会从手机缝隙和孔洞进入手机内部，一定要套上一个专业的密封防护袋，之后才可以使用。
志愿者是新冠肺炎疫情防控工作的有力补充力量。一直以来，自贡广大志愿者坚决贯彻“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，默默奋战在疫情防控一线，充分彰显了爱心善意和责任担当，为我市赢得主动作出了突出贡献。为确保广大志愿者安全有序参与疫情防控志愿服务工作，中共市委组织部、自贡市卫生健康委员会联合编制《自贡市抗疫志愿者（“双报到”党员干部）疫情防控服务手册》，近期将分期推送给大家，供大家学习、参考。
抗疫志愿服务疫情防控要点
志愿者参与疫情防控工作，要严格按照党委政府疫情防控整体部署，在社区党组织的统一领导下，依法有序开展疫情防控志愿服务，不擅自行动。要始终把安全放在首位，遵守疫情防控规定，切实做好岗前培训，做到培训不合格不上岗、不佩戴口罩或防护措施不到位不上岗。↓↓↓
上岗前做好个人防护
上岗前，先测量自己的体温；评估自己的身体状况；准备好一天要用的口罩、消毒纸巾等。乘坐交通工具，尽量选择步行、骑行、开私家车等；乘坐公共交通工具要全程佩戴口罩，避免用手触摸车上物品；乘坐出租车或网约车前开门通风，自身戴好口罩并提醒司机佩戴。乘坐电梯，务必戴好口罩，接触按钮时可用纸巾等隔开；不用手揉眼睛、触碰面部；尽量不在电梯内交流，出电梯后第一时间洗手；低楼层的人建议走楼梯，尽量不触摸扶手。
志愿服务防疫工作的风险等级
抗疫志愿服务涉及到社会生活的方方面面。根据志愿工作任务的不同，按触到病毒的概率也有所区别，志愿者应该正确认识自己所从事志愿服务的风险等级，然后根据自身情况，选择不同风险等级的志愿服务工作。我们根据病毒接触机率将志愿服务工作风险划分为低风险、中等风险、较高风险和高风险四个等级。低风险：从事不接触他人的志愿服务工作、协助电话联络、远程心理咨询、文档数据处理等，无需特殊个人防护。
中等风险：从事不接触他人的志愿服务工作，如抗疫物资的整理搬运，餐饮后勤服务等，这些需要戴口罩，有条件可以戴防护手套，注意使用前后的消毒工作即可。较高风险：从事接触基本健康人群的志愿服务工作，非封控区域检测体温、人流管控、公共事务服务（接待、登记、发放）等，这时候需要穿戴一级防护标准的防护装备，一级防护：工作服、一次性帽子、一次性隔离衣、一次性手套、医用外科口罩。
高风险：从事可能接触新冠病毒感染者的志愿服务工作，如在医院内、在封控区域内的志愿服务、核酸筛查志愿服务等，这时需要穿戴二级防护标准防护装备，包括一次性帽子、医用防护口罩、全身式医用防护服、医用防护鞋套、医用护目镜或防护面罩、双层乳胶手套，需要掌握穿戴和消毒流程的相关知识。
注意：志愿者应根据自身健康情况及个人防护能力选择适合的风险等级的志愿服务工作，没有相应的防护装备，不要从事风险等级较高的志愿服务。
正确佩戴口罩、护目镜/防护面罩、手套、防护服等用品，详细细节请参考技能篇相关内容。
医用外科口罩4-6小时更换一次，医用防护口罩6-8小时更换一次，入有污染或潮湿随时更换。
个人防护装备穿戴注意事项
防护服。穿着二级防护装备容易闷热，建议个人衣物尽量轻薄，发现有破损需立即更换，医用鞋套容易磨损，建议鞋子穿软底鞋。
乳胶手套。乳胶手套务必套在防护服外，用手套扎紧袖口即可。如戴两层手套，第一层应在穿防护服前戴，第二层穿防护服后戴，将袖口扎紧。
不饮水、不饮食、不抽烟。穿着防护服时不可饮食饮水，更不可抽烟以免暴露风险，需要休息饮食时务必按标准步骤脱掉全部防护装备充分消毒后去专用休息区进行，避免集中就餐，提倡分散式、错时式就餐，饮食前务必要彻底洗手消毒。
减少去厕所次数。尽量少喝水、少吃东西，减少上厕所的频次，因为上厕所的穿脱也有可能会造成污染，防护服是一次性的装备，千万不能反复使用。
手机携带不要裸露使用。病毒可能会从手机缝隙和孔洞进入手机内部，一定要套上一个专业的密封防护袋，之后才可以使用。
注意：封控区域的物资转运，需要大量人力参与，是非常需要志愿者协助的工作内容之一。我国已经有明确的证据证实，新冠病毒可以通过物品表面传播，特别是冷鲜类食品或低温物品。除了出入小区的物品外，转运推车、收件台、转运工作台、取件货架等都应定期进行消毒。每天不少于两次。由于既往快递包裹引发交叉感染的案例频发，所以物资转运时候更加要注意防护。结束志愿服务后的注意事项
志愿者服务十分辛苦，加上天气多变和饮食无规律，辛苦了一天回家休息时候也不能放松警惕，特别要注意别给家人带去“烦恼”。
志愿服务活动结束后活动室以及使用物品应彻底消毒。使用后的防护装备要集中回收到医疗废弃袋中，口袋外表要喷洒医用酒精或者消毒液。志愿服务活动结束后个人衣物消毒。志愿者回家后建议先在脱掉外衣裤和鞋子，进家后先进行手消毒或洗手，外衣裤要单独清洗，而且要用医用消毒液消毒，污染区还要用消毒液或是酒精喷洒。尽快洗澡。志愿者回到家里要尽快地洗澡，尤其是面部和头发要注意清洁，还有就是要补充水分、补充营养，注意休息，以饱满的精神迎接下一次的志愿服务。注意：
①牢记抗疫服务风险等级，恰当防护，千万保护好志愿者自身健康安全。高风险岗位的志愿者要严格落实闭环管理、核酸 检测和闭环作业后的管控措施。本县（区）发生本土疫情后， 尽量避免参加聚会、聚餐、婚丧嫁娶等聚集性活动。
②在志愿服务过程中服从命令听指挥，随时与社区工作人员或带队人员保持沟通。需要市民(居民)配合的工作要提前培训与告知，积极沟通耐心解答，遇到问题与困难及时记录并上报。
③如果服务小区中有封闭区域或楼层，要特别注意自身防护等级是否匹配，以免疏忽进入。
④社区抗疫志愿服务细节复杂，物资支持和资源配置有时难免疏忽，志愿者要根据实际情况及时调整，可以自带一些干粮和水保存在休息区，感觉劳累或身体不适要及时休息调整。⑤社区是我家，服务靠大家。做一名热心的社区志愿者，更要做一名健康的社区志愿者。
编辑：钟小璐
编审：喻佳
