我笑着对工作人员说：我们当家长的也不想这么麻烦你们，但是学校要给孩子们拨款，需要孩子本人农村商业银行的银行卡复印件。柜台工作人员没好气地说：你们这些人都是这样子的，给你们办好的农村商业银行的医保健康卡，你们又不用，卡注销了，又来银行重新申请办理存折。
孩子马上要去中职学校读书，学校群里发信息要求每个家长提供一张孩子农村商业银行的银行卡复印件，有几个家长找到了社保卡和医保卡，但是不是老师所要求的银行，老师表示不行。
今天早上我带上孩子的医保居民健康卡，孩子的这张卡是村里办的，好几年都没有用过，已经忘记密码了，也忘记有没有激活过了。只能带上户口本才这张卡去附近的银行查询一下。
去到银行后，询问了大厅的工作人员，工作人员把医保卡放在一台机器上试了几下，说：你这张卡长时间不用已经注销了。我焦急地问她：那怎么办？现在学校要求提供孩子的银行卡啊！
工作人员说：用别的银行的银行卡行不行？行的话可以用社保卡或去别的银行给孩子办银行卡。
我跟她说：老师再三要求只能用农村商业银行的银行卡，那我们现在应该怎么办？
工作人员：你孩子有没有成年，如果没有成年是办理不了银行卡的，只能办理存折。你把你的户口本页和家庭成员页放在一起复印两份，带上你的身份证和户口本，还要在咨询台填写几张资料，再叫号等待去柜台办理。
按照工作人员的引导，填写了几张资料，并写上自己的名字，还按上了好几个红色手印，叫号显示前面有三十多个人在等待。我和孩子只能坐在银行大厅的座位上静静等候。
开始的时候，大厅里还挺热闹的，有些认识的不认识的都在聊天，我看到大部分人跟我一样拿着几张同样的资料，旁边还跟着个孩子，一看就是按学校要求来办存折的。
等了一个小时，叫号才叫几个人，有些人等得有点不耐烦了，又等了一个小时，还是只叫几个人，有些人直接大大厅大声催促了：你们这银行的工作效率也太低了吧，一个小时只能服务几个人，我们这么多人得等到什么时候？
等到11点多的时候，有些人等不及，拿着号回家了，说吃了饭再来。我想着来都来了，也等了这么久，不如再等等看，有些人回家吃饭了，说不定很快就轮到我了。
一直等到12点左右才叫到我的号，我带着孩子赶紧来到办理业务的窗口，把资料递过去，告知柜台工作人员是给孩子办理存折的。
工作人员看了看资料，又听到我这么说，脸立马拉得老长，不高兴地嘟嚷着：今天是怎么了，怎么这么多给孩子办存折的？现在的学校也真是的，生怕我们没事干，净给我们找事。说句不该说的，我们银行给你们办这种业务，纯粹是业务劳动。
我笑着对工作人员说：我们当家长的也不想这么麻烦你们，但是学校要给孩子们拨款，需要孩子本人农村商业银行的银行卡复印件。我家孩子之前有一张医保居民健康卡，但是几年没用过，今天过来查说是已注销没有办法用了，没有办法只能给孩子办一张存折。
柜台工作人员没好气地说：你们这些人都是这样子的，给你们办好的农村商业银行的医保健康卡，你们又不用，卡注销了，又来银行重新申请办理存折。问题是你们孩子的年龄都不到15岁，等孩子满了16岁这张存折就不能用了，你们又得像今天一样来我们银行填写几张资料重新申请才能用。弄来弄去还是我们银行工作人员该死，办理这样业务的人一大堆，一点什么都没有，又浪费时间，今年忙完一拨，明年学校开学要是再规定我们的银行，我们又得办一拨，你们今年办好的存折，明年又得来重新申请重新办理一次，无形中给我们银行增加了多少的工作量。
我们工作人员办理吧，工作量太大了，一天两班倒，上午一班，下午一班，吃饭时间都不休息到下班都办不完。不办吧，又得挨批评，被要投诉了又得说我们银行工作人员服务态度不好。问题是办孩子的存折这种业务本身就是吃力不讨好的事情，每天还有许多别的业务，我们银行的工作人员有限，开通的窗口也有限，你们家长等得都心烦，觉得累，我们工作人员呢，一天忙到晚，好像是应该的，好像从来不会累似的！
柜台的这个工作人员一边抱怨着一边办理着业务，一会叫我签字，一会叫我看着摄像头照相，重复了几次，大概十分钟左右，她才把户口本和我的身份证给我，其它的纸质资料以及签字的资料她都留了下来，最后递给我一经和崭新的存折说办好了。我接过存折，对她说：麻烦了！工作人员没有吭声，继续叫号下一位等待的人。
我装好存折，带着孩子走的时候，还有好多人依然坐在那里等待办理业务。对工作人员的态度有点不太满意，可也没有想过给她差评，她没有要我评价，要是要我评价的话我也准备评价满意，毕竟每个人都不容易。
换句话来说，银行有的时候是真的忙。银行工作人员工作起来也真的累，换位思考一下，如果我是银行工作人员，我也巴不得一天没有几个人来办理业务，坐在电脑旁边，吹着空调、喝着茶水，一天时间很快就过去了，一个月工资也不会少一分钱。谁都想钱多事少离家近的工作，可是又有几个人能找到这么好的工作呢？
