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山西省平安产险续保
10月17日，平安产险河曲支公司客户李先生来电咨询，上年度保单丢失，现在在内蒙古审车到一半流程被卡住，是否可以补打保单快递。
公司柜面人员杨弘安抚客户着急的情绪，向李先生推荐平安好车主APP下载使用电子保单，向车管机关提供，电子保单具有同等法律效力。李先生不太会操作，小杨通过微信逐步指导李先生成功将电子保单从好车主下载，李先生在当地彩打，顺利完成车辆审验。
之后，李先生特意来电表示感谢，夸赞平安科技引领潮流，电子化单证真正方便快捷。
(平安产险山西分公司 任峰)
