临近春运，乘坐高铁或动车组列车的乘客又将迎来新变化，纸质票将被电子客票所取代，进站出站一张身份证一个二维码就足够了。采用电子客票后，旅客在窗口或自助购票机上购买车票，铁路部门不再出具纸质车票，只会打印出一张类似于小票的长条形购票信息单，上面有具体的购票信息。电子客票出行，便利可触可感。有了电子客票，旅客没有了丢票的风险，也免除了取票排队的时间。
临近春运，
乘坐高铁或动车组列车的乘客又将迎来新变化，
纸质票将被电子客票所取代，
进站出站一张身份证一个二维码就足够了。
12月23日记者在我市高铁东站看到，伴随着电子客票在高铁东站的试运行，旅客从进站、乘车到出站都不再需要纸质车票了，一张身份证就能全部完成。
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新乡市车务段助理工程师 曹坤坤：
电子客票实行以后就取消了以前的纸质车票，纸质车票还需要打印，而电子客票就不需要打印了。旅客凭身份证就可以完成检票、进站、出站等一系列的旅途服务。
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采用电子客票后，旅客在窗口或自助购票机上购买车票，铁路部门不再出具纸质车票，只会打印出一张类似于小票的长条形购票信息单，上面有具体的购票信息。车站候车大厅的进出站闸机，也不再有可以插入蓝色磁质车票的插口，而是全部改由二代身份证或手机二维码进出站。
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新乡市车务段助理工程师 曹坤坤：
如果旅客有持学生证或者军残证这些特殊的证件，需要在购买车票时携带好相关的身份证和相关证件到车站指定窗口进行绑定（优惠信息采集），在以后购买车票时就更加方便了。
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电子客票出行，便利可触可感。电子客票是在刷脸、刷身份证、刷卡乘车基础上的一次服务升级，也是一个更便利的补充。有了电子客票，旅客没有了丢票的风险，也免除了取票排队的时间。对于春运匆匆出行的人们来说，时间的节省就是最根本的节省，如此一来，当电子客票在各大高铁站全覆盖，必将为旅客进出站摁下“快进键”，为春运出行提速提质。
电子客票实行 购票信息单 报销凭证要分清
电子客票代替纸质车票，将为乘坐高铁提供极大地便利，不过对于因公出差需要开具报销凭证的旅客可要将报销凭证和乘车服务单区分开。
12月23日上午，记者在我市高铁东站售票大厅看到，之前旅客使用自助购票机时，打印出来的车票变成了如今的购票信息单，而值得注意的是这张信息单是不能作为报销凭证的。报销凭证需要在自助机上单独打印，并只能打印一次，如果旅客遇到退改签的情况，还需要将打印的报销凭证收回。
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新乡市车务段助理工程师 曹坤坤：
购买电子车票进行退改签时，可以在手机APP或者12306网站上办理业务，同时如果需要打印报销凭证的可以在乘车之日起30日之内，凭有效身份证件到指定窗口进行办理，持电子客票办理退改签业务需要收回原来的报销凭证，所以建议旅客在结束旅途之后再进行报销凭证的打印。
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除了报销凭证外，铁路部门特别提示，目前可直接通过验证闸机“刷证进出站”的有效证件包括中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳居民居住证和台湾居民居住证等4种。而使用临时身份证明、户口簿、军官证、护照等其他有效证件购票的，须凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道核验证件后检票进出站。
来源：新乡广播电视台
