接下来我们就一起去了解一下吧!
房地产案场每天做什么?管理制度：一、 现场接访管理规定，下面我们就来聊聊关于房地产案场每天做什么?接下来我们就一起去了解一下吧!
房地产案场每天做什么
管理制度： |
一、 现场接访管理规定 |
二、 现场接电管理规定 |
三、 接访客户确认原则 |
(一) 客户确认原则 |
(二) 客户保护原则 |
(三) 客户资源分配原则 |
四、 客户分单原则 |
五、 销售数据管理 |
六、 后台管理规定 |
七、 争议处理及处罚机制 |
八、 项目联合销售方案 |
九、 附件 |
十、会议流程 |
十一、佣金方案 |
日工作检查： |
置业顾问是否着工装 |
置业顾问工装是否整洁 |
工作台是否干净整洁 |
谈客桌是否干净整洁 |
客户接访完毕后是否立刻保持桌面清洁 |
谈客夹、计算器是否放在自己的专属位置 |
置业顾问工作态度是否良好 |
对客户是否做到文明专业用语 |
是否有长时间玩手机、打游戏情况 |
是否准备好自己的销售讲册 |
对自己的接电、接访流程是否明确 |
客户接访完毕后是否立刻保持桌面清洁 |
谈客夹、计算器是否放在自己的专属位置 |
是否工作有序 |
是否明确工作计划内容 |
是否按规定录入电、访表，ERP系统 |
对当日可售房源是否明确 |
对销控房源是否明确 |
对项目每户价格表是否熟悉 |
对销售认购流程是否熟悉 |
对销售签约流程是否熟悉 |
对按揭流程是否熟悉 |
对当日成交客户是否完成ERP及档案归档 |
日报是否按时报送，是否出现错误 |
周工作日志检查： |
周报工作 |
来电来访复访追访表 |
CALL客记录 |
派单拓客记录 |
培训内容记录 |
竞品跟进记录 |
细节台账 |
综合台账 |
价格销控台账 |
会议记录 |
本周其它工作内容 |
下周工作计划 |
月工作日志检查： |
月报工作 |
来电来访复访追访表 |
CALL客记录 |
派单拓客记录 |
培训内容记录 |
竞品跟进记录 |
细节台账 |
综合台账 |
价格销控台账 |
客户装户情况 |
本月考勤表 |
下月排班表 |
本月其它工作内容 |
下月工作计划 |
