经常，有人问我这么一个问题：发微信咨询，为什么不给回复？而你的咨询方式是这样：微信上，发语音。其实这也是一种特别自私的行为，没有人回复也是特别正常。毕竟，与人方便于己方便。现实中不少人咨询律师却屡屡碰壁，其实就是因为违反了互惠原理。但是律师只要一提到咨询费用，咨询的立马就逃之夭夭。当然也有可能你根本就打不通，现在手机是智能的，可以调整为晚上9点之后、早上7点之前打不进来电话。
经常（注意，不是偶尔），有人问我这么一个问题：
发微信咨询，为什么不给回复？
其实，答案特别的简单，不外乎三个方面的理由：
第1个方面。因为你咨询的姿势不正确。
如果是亲自到律师事务所咨询的话，那基本都会有人好好地接待你。
而你的咨询方式是这样：
微信上，发语音。
连个电话都不舍得打。
为什么大多数律师都不愿意回复语音，其实，原因特别简单，因为就是在听语音时，有点太麻烦。
比如一段语音是50秒的话，听了50秒钟之后，如果中间有一段没有听明白，还要反复地重复去听，会浪费大量时间。
而如果发的是文字，就没有必要这么麻烦，有不理解的地方直接回到文字重复看一遍理解不了的地方就行了，没必要从头到尾重新看一遍。
这就可以节省大量的时间。
而一些咨询者只想着自己方面直接发语音，但是却没有换位思考，想一想对方是不是也很方便？
其实这也是一种特别自私的行为，没有人回复也是特别正常。
毕竟，与人方便于己方便。
只想着自己方便的人，别人是不会一直惯着你的。
第2个方面。因为你咨询的态度不合适。
根据《影响力》中的互惠原理，如果想要别人对我们好，首先我们要对别人好。
其实这和我们古人的智慧是一样的，古人说过这么一句话——欲取先予，虽然有点套路的味道，实质上现实中却大行其道。
现实中不少人咨询律师却屡屡碰壁，其实就是因为违反了互惠原理。
不少人咨询律师时，大概是这个样子，上来就直接开门见山，单刀直入，一点铺垫都没有。
但是律师只要一提到咨询费用，咨询的立马就逃之夭夭。
这其实就是态度的问题。
总想着称咨询，一点付出都没有，时间长了不管哪一个律师都受不了。
毕竟律师也是有成本的，而且成本还相当的高：
1.学习法律要好多年；
2.考证甚至也要好几年；
3.考完证后还要实习一年多；
4.实习期结束后，基本上还要坐上两三年的冷板凳，温饱都是问题。
面对一群这样的人如果不用点策略是很难让他们心甘情愿帮你解答得清清楚楚明明白白的。
用什么策略？
当然是互惠原理。
你对我好，我对你好，最终大家都好。
我们可以先和对方建立点感情，之后再提出咨询的问题，而不要上来就单刀直入，一点铺垫都没有。
比如，平时多互动，多问候，偶尔发个红包，准备咨询时，问对方一下咨询费如何收。
因为双方已经有了一定感情基础，或许对方就不太好意思收咨询费了，即便收也不会收太多。
毕竟之前的感情投入也是有价值的，更何况平时隔三差五也发过红包呢。
第3个方面。因为你咨询的时间不对头。
人，有的是夜猫子，有的是打鸣鸡；有的生物钟和猫头鹰一样，白天睡觉，夜晚活动，大多数人都比较正常，朝九晚五。
但是，有人打电话找律师咨询，就偏偏是朝五晚九（早上5:00之前打电话，晚上9:00之后打电话）。
这种人要么属于夜猫子，要么是打鸣鸡，反正和正常人的作息习惯完全不一样。
在他们看来，其他人可能也和他们的作息规律是一样的，所以他们就按照自己的作息规律来咨询别人的问题。
实际上大多数人和你的作息规律都不一样，其他人也不可能完全按照你的作息规律来迁就你。
最终的结果可想而知，你的咨询注定得不到明明白白的解决，甚至都没有人接你的电话，而是直接挂掉。
当然也有可能你根本就打不通，现在手机是智能的，可以调整为晚上9点之后、早上7点之前打不进来电话。
结束语总之如果想要让律师快乐地回答你的问题，就不能自私的站在自己的立场上去想问题，而应该换位思考，找到一个更妥当的办法，让律师更愿意回答你的咨询。
想要结果好，不外乎做好上面的三件事情。
作者：邹玉杰律师
九章刑辩创始人；金亚太（亳州）律师事务所主任；
亚太刑事司法研究所副所长……
目标：穷二十年蛮力，救一百条人命！
