由于并没有追回损失，用户王先生将运营商告上了法庭，要求营运商赔偿全部损失。2016年1月10日下午6点多，成都市民王先生发现，自己的手机卡突然没了信号，无法正常拨打电话。感到事情不对，王先生通过电脑登录了网上银行。王先生立马到东坡派出所进行了报案，警方将最后一笔转款追了回来。联系运营商客服后，王先生发现，自己的手机卡在事发当天下午6点39人冒名在营业厅进行了补办。
封面新闻讯（记者钟晓璐 实习生 周媛媛）手机卡被人冒名补办，致使银行账户内的25万元，通过网上银行被全部转走。由于并没有追回损失，用户王先生将运营商告上了法庭，要求营运商赔偿全部损失。1月23日，成都市郫都区人民法院利用互联网法庭推进中打造的智慧庭审功能，实现案件立案、举证、开庭等环节线上线下无缝对接，将开庭环节环节搬到了线上进行审理。
2016年1月10日下午6点多，成都市民王先生发现，自己的手机卡突然没了信号，无法正常拨打电话。感到事情不对，王先生通过电脑登录了网上银行。结果，自己卡内的近25万元，分7次被转走。王先生立马到东坡派出所进行了报案，警方将最后一笔转款追了回来。
联系运营商客服后，王先生发现，自己的手机卡在事发当天下午6点39人冒名在营业厅进行了补办。他提出，本人并没有到营业厅补办过手机号，是由于该运营商未尽到审核义务，要求营运商赔付全部本金损失以及相应利息。
据了解，网上银行转账，不仅需要短信验证码，还需登录网上银行个人账户，录入正确的账户信息，以及凭交易密码（“U盾”）方能实现。这种多因一果情形下，责任如何判断？运营商承担多大责任？目前，由于双方争议较大，该案正在进一步审理当中。
记者在现场看到，庭审过程中，原告、被告均未到现场，开庭前程序诉已在线上完成，双方“足不出户”就可以打官司。法官周裕灵说：“当事人通过上网参与到庭审当中，减少舟车劳顿，节约时间，经济高效，方便快捷。”
