ceo核心的职责在《人才管理大师》一书中清晰地指出,在人才战争时代,CEO本人必须是人才管理大师,这个角色绝不是HR团队的专属。在这家企业,CEO会逐年复盘上一年的用人决策,并就错误决策进行反思、分析,甚至还会请回离职的高潜员工,不拘一格用人。但这种方式也有其弊端,比如那位CEO经常通过“突袭”的模式检查工作,也会用“突袭”的方式来评价人才,这要格外小心。在人才会议或用人决策上,CEO需要保持开放心态。

ceo核心的职责?在《人才管理大师》一书中清晰地指出,在人才战争时代,CEO本人必须是人才管理大师,这个角色绝不是HR团队的专属成为人才管理大师的CEO都具备以下特质:,接下来我们就来聊聊关于ceo核心的职责?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!
ceo核心的职责
在《人才管理大师》一书中清晰地指出,在人才战争时代,CEO本人必须是人才管理大师,这个角色绝不是HR团队的专属。成为人才管理大师的CEO都具备以下特质:
(1)懂得人才就是未来。
(2)对人才管理的重视程度丝毫不亚于对财务管理的重视程度。
(3)以身作则,尽力支持和加强人才发展。
(4)投入大量的时间了解、讨论和培养管理人才。
(5)高度关注继任计划的内容,而不仅仅是结果。
(6)非常重视将合适的人才纳入领导梯队。
(7)明确企业文化和价值观并大力推行,还会明示业绩目标和奖惩方式。
(8)营造出真诚的谈话氛围,坚持企业内的公平考核。
(9)不断提高学习要求和业绩目标。
简言之,CEO必须做到三点:CEO必须重视人才;CEO必须在人才获取和发展上身体力行;CEO的价值观是人才基础价值观的重要内容。这样看来,CEO更像是一支球队的教练,对球员的状况了如指掌,只不过球队通常只有几十人,而一家大公司可能会有几万人。
优秀的CEO在发掘、培养人才方面有自己独特的方法。在我为企业提供咨询的过程中,接触过上百位CEO,他们或强势或谦逊,有着截然不同的个人风格,但他们都非常坚持的一点是,希望构建一套机制,坚持不懈地对人的能力进行判断。他们对人的判断是冷静的,同时也是发展的和动态的。我曾经为一家顶级互联网企业提供三年的人才盘点和高管的辅导咨询。在这家企业,CEO会逐年复盘上一年的用人决策,并就错误决策进行反思、分析,甚至还会请回离职的高潜员工,不拘一格用人。也许CEO的很多判断也很主观,但通过人才盘点的校准、交流,能够使准确率进一步提升,从而让他们的主观判断变成具体的、经得起检验的客观判断。正如拉姆·查兰所说,如果企业领导者把人才管理和财务管理放在同等的地位,并且使其清晰明确,那么这个企业的人力资源潜力将得到真正的开发。
高层管理者经常无法了解企业的具体问题和具体数据,他们获得的关于经营、员工和客户的有限信息都是筛选后的。考虑到时间有限,有些筛选是必要的,但是层层管事的人擅自决定领导者该了解哪些信息不该了解哪些信息,反而会加重信息的封闭。
管理者如何才能躲开无形封闭圈呢?尤其是在人才问题上,关于人才的考察是需要全方位、多角度的,如果信息过于封闭,会影响决策和领导效率,因为重要决策均须对具体情况掌握一手信息。在企业中,英明的CEO可能会通过走动管理、数据化管理等方式来破除一定的信息片面性问题。
首先,竖起耳朵注意各种可能性。在人才盘点的会议上,作为企业高管,需要特别注意“信息一边倒”的现象,因此在校准会议上通常会建议CEO“最后一个发言”,避免过早造成信息的阻塞。另外,对于人才的评价特别要注意避免主观,每个人都有优点和缺点,不同的人应该看到了人才的不同方面,尤其是在大型公司里,层级越多,汇报链条越长,信息传导的过程就越长,信息的折损就越大。比如上级领导会看到执行力,斜线上级可能会更好地评估大局观、协作性与决策。当这些拼图越丰富,CEO越应该授权,因为信息充分下的决策通常来说很容易一致。但如果我们获得的信息过于一致,这时候可能反而要思考,人才的曝光度是否充足,对于人才的评价是否全面客观。
其次,CEO和高管应该主动走出无形封闭圈。我接触过一个CEO,每个月会不定期去分支机构,而且不会提前与分支机构的领导打招呼,他每次尽可能与一线员工接触、交谈,了解他们对业务的看法、价值观的评述等,这种打破封闭圈的模式尽管效率不高,但在组织中的影响甚大,会给其他高管接触一线带来良好的示范。很多事情不能仅通过汇报,还需要独立的观察。但这种方式也有其弊端,比如那位CEO经常通过“突袭”的模式检查工作,也会用“突袭”的方式来评价人才,这要格外小心。人才的评价需要保持客观、长期一致的原则。
最后,保持开放,让他人敢于挑战高管的想法。在人才会议或用人决策上,CEO需要保持开放心态。用人决策中的误差比比皆是,需要有人敢于挑战既有的想法,包括HR、直线领导等,只有创造了开放的文化,才可能真正实现群策群力,每个人主动承担用人决策的风险,而不是听命于CEO,使CEO成为信息的孤岛。
一家公司是否重视人才,不在于说了什么,而在于做了什么。如今被大家广为认可的高绩效人才的差异化激励就是其中一环,但仅有这一环节还是不够的。一家令人尊敬的公司在人才管理上做出的努力通常可以从以下几个方面看出端倪:
·对待人才有清晰的标准;
·管理者不只因为财务指标受到奖惩,还会因为人才指标受到奖惩;
·关键岗位空缺更多的是来自内部,而不是外部;
·组织会持续地追踪关键的人才指标;
·组织会持续地组织正式的人才会议;
·人才会议上会讨论员工的培养、发展方案;
·人才会议上会讨论关键岗位的空缺风险和相应的规避方案;
·管理者鼓励员工内部调动。
从组织视角上,我们需要评估公司是否是一个可以自我更新和提升的组织。其实归根结底,人才是最重要的。
